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Channel: Ocsinventory Q&A - Recent questions and answers in OCS Inventory NG server
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A new certificate, or the one used on the http server?

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Do I have to create another certificate to send it to each agent, or can I use for this purpose, the server used to secure the http server?

There is any man page to get this information from, please? Thank you.

OCS Agent v2.3.1.0 missing information

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So we set up a fresh Server 2.3.1 which is running fine. Now we have the problem that the Agent 2.3.1 for macOS and Windows is not reporting detailed memory information. When we use the 2.1.1 client everything gets reported fine.

See screenshots.

2.1.1 Overview

2.1.1 detailed

2.3.1 Overview

2.3.1 Detailed

Is this a known bug?

Integration JIRA Service Desk

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Hi,

I m look for an integration with JIRA Service Desk in long term

Or a way to import real time OCS data (linked to a user). I also can connect through JDBC / ODBC to almost any database.

Thank you

Mathieu

#404ERROR Agent 2.3.2

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Bonjour,

J'ai voulu refaire une installation propre suite à une monté en MAJ de version.
Mais je rencontre un soucis de #404ERROR lors de la connexion de mon premier agent :

==============================================================================

Starting OCS Inventory NG Agent on Tuesday, October 17, 2017 17:08:14.

AGENT => Running OCS Inventory NG Agent Version 2.3.1.0

AGENT => Using OCS Inventory NG FrameWork Version 2.3.1.0

AGENT => Loading plug-in(s)

DLL PLUGIN => Searching for Plug-in DLL(s) in folder <C:\Program Files (x86)\OCS Inventory Agent\plugins>

DLL PLUGIN => 0 DLL Plug-in(s) successfully loaded on 0 DLL(s) found

AGENT => Using network connection with Communication Server

COM PROVIDER => Loading Communication Provider <C:\Program Files (x86)\OCS Inventory Agent\ComHTTP.dll>

AGENT => Using Communication Provider <OCS Inventory NG cURL Communication Provider> Version <2.3.1.0>

AGENT => Sending Prolog

DID_CHECK => Read DeviceID <CDOSMTP01-2016-04-11-22-05-37> and MACs <00:50:56:A5:69:C0> in file <ocsinventory.dat>

COM SERVER => Initializing cURL library for sendRequest

COM SERVER => Using cURL without server authentication

COM SERVER => Disabling cURL proxy support

COM SERVER => Disabling cURL SSL server validation support

COM SERVER => Sending HTTP Post request to URL <http://10.9.103.112/ocsinventory>

COM SERVER => HTTP Post response received <HTTP Status Code #404>

COM SERVER => Cleaning cURL library

ERROR *** AGENT => Failed to send Prolog <HTTP Status Code #404>

AGENT => Unloading communication provider

AGENT => Unloading plug-in(s)

AGENT => Execution duration: 00:00:01

Donc après recherche on me parle du VirtualHost qui serait mal configuré ( Je suis en Debian 9 donc sous MariaDB )

Voici comment j'ai  installé le truc :

/var/lib/ocsinventory-reports
/var/lib/ocsinventory-reports/download
/var/lib/ocsinventory-reports/ipd
/var/lib/ocsinventory-reports/logs
/var/lib/ocsinventory-reports/scripts
/var/lib/ocsinventory-reports/snmp
/var/log/ocsinventory-server
/var/www/ocsinventory-reports.conf
/var/www/z-ocsinventory-server.conf
/usr/share/ocsinventory-reports
/usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports

Answered: General Questions about OCS and management/configuration

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Excellent question by the way it will replace OCS cause ocs-server is based on communication with agents

Answered: My OCS is not updating

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the frequent errors are :

ERROR *** AGENT => Failed to send Prolog <HTTP Status Code #400>

ERROR *** AGENT => Failed to send Prolog <HTTP Status Code #500>

so if you get 

ERROR *** AGENT => Failed to send Prolog <Couldn't connect to server>

I think that there are many possibility :adress server is not correct , server is down or bloked by Firewall 

Answered: Guide installation ocsinventory-server 2.3.1 sur centos 7 par rpm.

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c'est à travers le tar.gz que j'ai trouvé setup.sh. quel empechment de télécharger le tar.gz

Answered: Perl Apache Module Plugin

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Bonjour Charles,

effectivement, le fichier .conf seul du plugin n'est pas suffisant... Il lui faut aussi (dans votre exemple) :

/etc/ocsinventory-server/perl/Apache/Ocsinventory/Plugins/Networkshare/Map.pm

...et d'autres paramétrages pour que les infos du plugin remontent dans l'interface (+ ajout de champs dans la BdD)

Le plus simple serait certainement de passer par l'interface d'OCSreports pour installer votre plugin plutôt que de le faire "à la mano" :

Copier le ZIP du plugin dans le dossier /usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports/download du serveur OCS

OCSReports > Plugins > Plugins manager > choisir votre plugin dans le menu déroulant > Cliquer sur le bouton "Install"

Cordialement, Stéphane


Toujours pas résolu

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Bonjour Stéphane,

J'ai déjà effectué toutes ces manipulations, dès que je place le fichier "NOM_PLUGIN.conf" dans le répertoire :

/etc/ocsinventory-server/plugins et que je redémarre "Apache2". J'ai un message d'erreur : Stopping Apache httpd web server apache2, dès que j'enlève le fichier.conf, et que je relance le service c'est ok.

J'ai réussi à un moment avec différentes manipulations, dès que je place le fichier "NOM_PLUGIN.conf", il crée automatiquement le dossier "NOM_PLUGIN" dans le chemin : /etc/ocsinventory-server/perl/Apache/Ocsinventory/Plugins/

Mais j'ai du faire un restore, car j'avais installé pas mal de choses inutiles je pense, et du coup, je ne sais plus refaire la manipulation.

Merci de m'éclairer.

Bien à toi,

Charles

Regroupement de plusieurs bases OCS

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Bonjour,

Nous sommes une Université répartie sur 4 sites géographiques, chaque site a sa propre base ocs.
Aujourd'hui nous souhaiterions unifier ses 4 bases sur un seul et même serveur.
Est-il possible de faire cela, si oui comment procéderiez-vous ?

Chose à savoir : chaque base a ses propres TAGS et champs administratifs qui diffère des autres bases. C'est aussi pour cela que nous souhaitons unifier pour uniformiser tout cela. Faudra-t-il tout re-saisir sur le modèle commun ?

Merci

Pas de remontée machine dans OCS sur serveur distant

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Bonjour,

J'ai installé sur un serveur distant OCS serveur, afin de pouvoir faire l'inventaire des parc informatique de mes clients.

J'installe don mon serveur, crée mon package d'installation client avec l'ip publique du serveur, et veut donc commencer le déploiement.

Après plusieurs tentatives, sur le poste client, toujours 2 messages d'erreurs :

"Service encounter error <Failed to load/parse last inventory state>"

Service encounter error <OCS Inventory NG Agent encounter an error (exit code is 4 => Failed to talk with Communication Server)>.

J'ai désactivé le pare-feu sur le serveur afin de savoir si ça ne venait pas de la. Toujours le même problème.

Si vous pouvez m'apporter une aide ce serait vraiment top car je suis à court d'idée.

Cordialement

My OCS is not updating

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Hi, I've been registering new computers for several weeks in my OCS Inventory database, but these are not registered, since I check for my browser and they do not appear. If you know what solution you can give I thank you for sharing it. Thank you.

Answered: Perl Apache Module Plugin

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Charles, on va reprendre...

As-tu essayé d'installer le plugin via l'interface OCSReports et quels sont les symptômes ?

Answered: Import local "HTTP / 1.1 Error 400 Bad Request"

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No solution for this issue ? crying

Anyone ? indecision

Duplication de machine

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Bonjour,

Dans le société ou je travail nous utilisons OCS-Inventory pour faire l'inventaire du parc informatique,

depuis la mise à jour 2.3 d'OCS, nous avons des machines qui se duplique ( comme dans les tickets suivant: celui-ci et celui-la )

L'ajout de la colonne MTU dans network, de la table usbdevices ou de la mise à jour du serveur en 2.3.1 n'ont rien changer au problème et la mise à jour de l'agent en 2.3.1.1 ajouter plus de dupliqué qu'avant.

dans les log d'activité j'ai pu relever ces deux exemple sur des machine dupliqué:

;prolog;new_deviceid

;duplicate;replacing_error

Cordialement


Creation profil impossible

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Bonjour,

Je viens d'installer le serveur OCS en version 2.3.1. Je n'arrive pas à créer de profil dans le gestionnaire de compte, j'obtiens le message d'erreur suivant:

An error occurred while submitting the form. Please check your internet connection.

Bien évidemment j'ai internet..

Merci de votre aide.

Answered: Toujours pas résolu

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Charles,

afin de ne pas saturer le Ask avec des demandes identiques, on va continuer cet échange sur le post initial...

Je ferme cette nouvelle question dont le titre était d'ailleurs à revoir (manque de clarté)

Stéphane

problème configuration ocsinvetory reports MySQL error: Column count doesn't match value count at row 1 (err:1136)

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bonjour, j'ai un serveur linux centos 7.2.1511 avec php 5.6.30 avec glpi 9.1.1

Je n'arrive pas installer/configurer /ocsinventory-reports, quand je vais sur la page web du site, je rentre le compte mysql et la base de donnée et ensuite j'ai ces erreurs :

Please wait, database update may take up to 30 minutes.....................

ERROR: line 131: query:[ INSERT INTO `operators` VALUES ('admin','admin','admin','21232f297a57a5a743894a0e4a801fc3',1,'Default administrator account','sadmin',NULL,NULL)]failed
MySQL error: Column count doesn't match value count at row 1 (err:1136)

......

MySQL config file successfully written (using root account)

Existing database updated

Database engine checking........................

Database engine successfully updated (1 table(s) altered)

ERROR: The installer ended unsuccessfully, rerun install.php once problems are corrected

Que dois-je faire ?

Merci

Answered: OFFICEPACK EN OCS SERVER 2.2.1 - UBUNTU SERVER

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Hello!

Do you have the ( /usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports/download ) folder on Ubuntu?
Try putting the officepack.zip file there.

Ocs reports' dir should be writable : /usr/share/ocsinventory-reports/ocsreports

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Hello

J'ai cette erreur sur mon serveur CENTOS

J'ai changé plusieurs fois les droits pour l'user ROOT , APACHE , OCS mais rien a faire . Avez vous une idée pour débloquer la situation.

I changed the rights several times to use ROOT, APACHE, OCS but nothing to do. Do you have an idea for unlocking the situation.

Merci

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